Умови використання

Загальні умови

Ці умови використання регулюють відносини між компанією jeldorisk та особами, які користуються нашими фітнес-послугами. Реєструючись на тренування або купуючи абонемент, ви автоматично погоджуєтесь із цими умовами.

jeldorisk залишає за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням клієнтів.

Наші послуги

Що включено

• Групові та персональні тренування
• Консультації з планування фізичної активності
• Використання обладнання та інвентарю jeldorisk
• Доступ до роздягалень та загальних зон
• Базові рекомендації щодо здорового способу життя

Обмеження послуг

jeldorisk не надає медичних консультацій чи лікування. Наші тренери працюють виключно у сфері фізичної активності та здорового способу життя. При наявності проблем зі здоров'ям рекомендуємо проконсультуватись з лікарем перед початком тренувань.

Абонементи та оплата

Правила оплати

• Оплата здійснюється повністю на початку періоду дії абонемента
• Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватись
• Перше тренування надається безкоштовно для ознайомлення
• Абонемент активується з дати першого відвідування

Заморозка абонемента

Абонемент можна заморозити при наявності поважних причин:

• Тривала хвороба (з довідкою лікаря)
• Відрядження або відпустка (від 2 тижнів)
• Інші обставини за погодженням з адміністрацією

Повернення коштів

Кошти за невикористані тренування повертаються у випадках, передбачених законодавством України. Адміністрація jeldorisk розглядає кожен випадок індивідуально з урахуванням обставин.

Правила відвідування

Загальні правила

• Обов'язкове спортивне взуття та зручний одяг
• Запис на тренування заздалегідь (мінімум за 2 години)
• Повідомлення про скасування не пізніше ніж за 4 години
• Дотримання часу початку та закінчення тренувань
• Повага до інших клієнтів та персоналу

Безпека

• Дотримання інструкцій тренерів щодо техніки безпеки
• Повідомлення про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Використання обладнання згідно з призначенням
• Підтримання чистоти у тренувальних зонах

Відповідальність сторін

Відповідальність jeldorisk

Компанія jeldorisk зобов'язується:

• Надавати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного абонемента
• Забезпечувати безпечне та чисте середовище для тренувань
• Підтримувати обладнання у робочому стані
• Поважати конфіденційність ваших персональних даних

Відповідальність клієнта

Клієнт зобов'язується:

• Дотримуватись правил відвідування та техніки безпеки
• Повідомляти про стан здоров'я та можливі обмеження
• Своєчасно оплачувати послуги
• Поважати права інших клієнтів та персоналу

Обмеження відповідальності

jeldorisk не несе відповідальності за результати тренувань, якщо клієнт не дотримується рекомендацій тренерів або має протипоказання до фізичних навантажень. Рішення про участь у тренуваннях клієнт приймає самостійно.

Скасування та призупинення послуг

Скасування клієнтом

Клієнт може припинити користування послугами jeldorisk у будь-який час, письмово повідомивши про це адміністрацію. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства.

Призупинення jeldorisk

jeldorisk залишає за собою право призупинити надання послуг клієнту у випадках систематичного порушення правил, неповаги до персоналу чи інших клієнтів, або створення небезпечних ситуацій.

Обставини непереборної сили

jeldorisk не несе відповідальності за тимчасове припинення послуг через обставини непереборної сили: стихійні лиха, військові дії, пандемії, аварії комунальних систем тощо. У таких випадках період дії абонемента автоматично продовжується на час вимушеного простою.

Конфіденційність

Питання обробки та захисту персональних даних регулюються нашою політикою конфіденційності. Користування послугами jeldorisk означає згоду з умовами обробки ваших персональних даних.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або вирішення спірних ситуацій звертайтесь:

Застосовне законодавство

Ці умови використання та всі відносини між jeldorisk та клієнтами регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку відповідно до чинного законодавства.